A EFICIÊNCIA DA CONTROLADORIA NO SETOR DE LOGÍSTICA: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR ALIMENTÍCIO DE SÃO SEBASTIÃO DO PARAISO - MG
Keywords:
Controladoria, Logística, Custos LogísticosAbstract
No processo de gestão, as etapas das decisões demandam informações fidedignas e tempestivas.Assim, a controladoria deve atuar como um departamento estratégico de apoio aos gestores para que possa promover dados coerentes e suficientes para as tomadas de decisões. Uma das áreas abrangidas pela controladoria é a logística. Dessa maneira, o presente estudo vislumbra analisar a participação da controladoria na apuração e no fornecimento de informações dessa natureza. O objetivo geral desta pesquisa consiste em examinar se a controladoria auxilia a gestão dos custos no setor de logística, para um melhoramento da distribuição dos produtos, promovendo a possibilidade de avaliar cenários dentro do processo decisório. Trata-se de um estudo de caso, pesquisa exploratória, com abordagem e tratamento qualitativo. Os dados foram coletados através de entrevistas abertas com funcionários de uma empresa do setor alimentício. Sendo assim, verificou-se que a gestão de custos do setor de logística é independente da controladoria, uma vez que à apuração dos seus custos é elaborada pelo próprio setor.